TikTokライブでは、安全にライブを配信するために配信者は「モデレーター」を設定できます。一方、モデレーターとは何ができて、どうすればなれるのかを知っている人は少ないでしょう。特にTikTokの初心者には分かりづらい役割です。
そこで本記事では、TikTokモデレーターについて、モデレーターとは何かから、できること、設定方法、なり方ややり方などを解説します。モデレーターとして安全で楽しい場作りに協力しましょう。
TikTokモデレーターとは？
TikTokモデレーターとは、TikTokのライブ配信で、配信者のサポートをする役割を持った人です。モデレーターになると、ユーザー名に「モデレーター」と表示されます。
TikTokライブの配信中に不適切なコメントが流されたり、場が荒らされても、配信者は気づかないことも多いでしょう。また、コメント欄で言い争いを始めるユーザーもいます。
そこで、配信者の代わりにコメント欄を管理し、視聴者が安心してライブを見れる場作りをするのがモデレーターなのです。
TikTokモデレーターができることとは？
TikTokモデレーターになると、「コメント欄の管理」ができます。具体的には以下の2つです。
- ユーザーのミュート
- ユーザーのブロック
それぞれ、詳しく説明します。
ユーザーのミュート
モデレーターは、不適切なコメントをしたアカウントをミュートできます。
ミュートされたユーザーは、コメントを投稿しようとしても「コメントできません」と表示されて投稿できなくなります。モデレーターあるいは配信者はミュートの解除が可能です。
ただし、ミュートされたユーザーはコメントができなくなるだけでライブの視聴はできます。
ユーザーのブロック
モデレーターは、荒らし行為などで配信を見せたくないユーザーがいた場合に、アカウントをブロックできます。
ブロックされたユーザーは、「ルームがブロックされました」と表示され、ライブが見れなくなります。こちらも、解除することが可能です。
ライブの場が荒らされると、配信者もモチベーションが下がりますし視聴者にも迷惑がかかります。繰り返し迷惑行為をするユーザーは積極的にブロックしましょう。
TikTokモデレーターになるには
TikTokのモデレーターになるには、ライブの配信者に設定してもらう必要があります。
まずは、ライブの配信者とコミュニケーションを取って、信頼関係を作りましょう。
毎回ライブに参加する、応援コメントなど印象の良いコメントを残す、などライブの配信者が安心して任せたいと思えるほど信頼される必要があります。
一度モデレーターになると、解除されない限り次回以降も引き続きモデレーターの設定になります。
TikTokモデレーターの設定方法
TikTokモデレーターを依頼したいけど、設定方法が分からないという人もいるでしょう。ここでは、モデレーターの設定方法について説明します。
- 設定方法
- 解除方法
詳しくみてみましょう。
設定方法
TikTokモデレーターの設定手順は以下の通りです。
- ライブ配信者が希望する人にモデレーターの依頼をする
- 「管理」をタップする
- 「モデレーターを追加」を選択する
TikTokモデレーターの設定は、ライブを配信する前でも配信中でもできますが、スムーズに配信するためライブを配信する前に設定しておくことをおすすめします。
また、一度設定したら次回以降もモデレーター設定が適用されます。次回以降依頼しない場合は解除しましょう。
モデレーターの設定は簡単ですが、間違えて違うアカウントに設定をしないよう気をつけてください。
解除方法
TikTokモデレーターの解除手順は以下の通りです。
- 「設定」を開く
- 「モデレーター」を選択する
- 解除したいモデレーターの列の「削除」をタップする
混乱を避けるため、削除する前にモデレーターに一言伝えておいた方が良いでしょう。
TikTokモデレーターのやり方とは？
TikTokモデレーターになった場合の、ミュートやブロックの設定方法を確認しましょう。
- 視聴者をミュートにする方法
- 視聴者をブロックする方法
それぞれ、手順を説明します。
視聴者をミュートにする方法
視聴者をミュートにする方法は以下です。
- ミュートしたい視聴者のユーザー名を長押しする
- 「○○をミュートに設定」をタップする
ミュートに設定するとユーザーはコメントできなくなります。
設定するときにユーザーを間違えないよう注意しましょう。
視聴者をブロックする方法
ミュートと同じ方法でブロックもできます。
- ミュートしたい視聴者のユーザー名を長押しする
- 「○○をブロック」をタップする
ブロックはユーザーが視聴できなくなるため、ミュートより厳しい対処法です。
こちらも設定するユーザーを間違えないようにしましょう。
TikTokモデレーターとして活躍する方法とは？
TikTokモデレーターとして活躍していきたいと思う人もいるでしょう。
TikTokモデレーターとして活躍するには、場作りを意識すると良いでしょう。
例えば、以下のように配信者をフォローする内容をコメントするなどです。
- 初見の人へのあいさつ
- 視聴のルール
- 配信内容の概要の説明
- 配信者へのフォローの促進
初めて見る人のあいさつや宣伝、視聴のマナーを配信者の代わりにお知らせできるとユーザーも視聴しやすくなります。
モデレーターの機能は比較的新しく、他の動画配信サービスの方がノウハウがあります。もし気になる場合は、YouTubeなどのモデレーターの動きを参考にしても良いでしょう。
TikTokモデレーターは何人まで？
TikTokモデレーターは何人でも依頼できるようです。TikTokの公式ホームページには、人数の記載がないため、制限がないと考えられます。
ただし、モデレーターの管理はしておいた方が良いでしょう。人数が多くなると、誰が何をすれば良いのか分からなくなる可能性があります。
役割分担をするなどして、適切な人数で運営しましょう。
TikTokモデレーターに報酬はある？
TikTokモデレーターの報酬があるかどうかは配信者により決まります。
配信頻度が低い場合は負荷はかからないかもしれませんが、配信頻度が高い場合はモデレーターにも負担がかかります。
配信者は継続的な付き合いができるよう、定期的にライブを配信する場合はお礼としての報酬を何円か支払うことを検討しても良いでしょう。
また、ライブ配信者のモデレーターではなく、TikTok本体のモデレーターとして働くという方法もあります。2022年7月現在では、TikTok本体の会社から求人の掲載もされています。
TikTok本体のモデレーターは当たり前ですが会社からの給料が支払われるため、気になる人は調べてみると良いでしょう。
【配信者】TikTokモデレーターを設定するときの3つの注意点
TikTokモデレーターを設定すると、配信者は安心してライブ配信ができます。一方、設定をしても上手く機能しない場合もあり注意が必要です。
TikTokモデレーターを設定するときの注意点は以下のようなものがあります。
- ライブを見てくれているモデレーターを設定する
- モデレーターの人数管理をする
- 信頼できる人をモデレーターにする
それぞれ詳しく説明します。
ライブを見てくれているモデレーターを設定する
TIkTokのモデレーターは、当たり前ですがライブを見ていなければコメントの管理ができません。
モデレーターが見ていなければ機能しないため、別の人にモデレーターを頼んだり自分でコメントの管理をする必要があります。
毎回モデレーターの人が視聴しているかチェックするのは大変な上、自分でコメントを管理するには、ライブを中断したり間が空いたりするため配信に支障がでます。
そのため、自分のライブを毎回見てくれるファンの人にモデレーターを頼んだ方が良いでしょう。
モデレーターの人数管理をする
モデレーターの人数が多くなると、誰が何をすべきか曖昧になり混乱する可能性があります。
ライブごとにモデレーターの追加や削除をして人数管理をする、人数が多い場合は役割分担をするなど、モデレーターがスムーズに動けるように考えましょう。
信頼できる人をモデレーターにする
信頼できる人にモデレーターを依頼しましょう。
稀かもしれませんが、悪意のあるユーザーに依頼した場合、何もしていないのにブロックしたりミュートにしたりする可能性があります。
ブロックやミュートは、されたユーザーからすると配信者が設定したのかモデレーターが設定したのか分からないため、信用も低下する恐れがあります。
モデレーターとはコミュニケーションをしっかりとり、信頼できる人に依頼しましょう。
TikTokモデレーターに関するよくある質問3選
ここでは、TikTokモデレーターに関するよくある質問について3つ説明します。
不適切なコメントは消せますか？
TikTokの通常の投稿であればコメントの削除ができますが、TikTokライブのコメントを削除する方法はないようです。
もし不適切なコメントがある場合はアカウントのミュートやブロックを設定して対処しましょう。
モデレーターの設定以外にもライブ配信を荒らされない方法はありますか？
もしモデレーターを設定できない場合は、以下の方法でコメントの管理ができます。
- ライブ中に自分でミュートやブロックをする
- コメント機能をオフにする
- コメントフィルターを設定する
コメントフィルターは、フィルタリングしたいキーワードを最大10文字で指定でき、最大50個まで設定できます。
ライブ配信前でも配信中でも設定可能です。モデレーターを依頼できない場合は試してみましょう。
次回の配信もモデレーターができますか？
モデレーターは、配信者が一度設定すると次回以降も設定が継続されます。
そのため、何もしなくても次回以降もモデレーターのままです
もしできなくなった場合は配信者に設定を解除をしてもらいましょう。
まとめ：TikTokモデレーターはライブ配信者のサポート役
ここまで、TikTokモデレーターについてなり方や設定方法まで解説しました。
TikTokモデレーターは、TikTokライブでの配信者のサポート役としてコメントの管理や場作りを行います。最初は何をすれば良いのか戸惑うかもしれませんが、徐々に慣れていきましょう。
どのようにモデレートすれば良いかは、TikTokライブのモデレーターを観察したりYoutubeなど他の動画のモデレーターを参考にしたりすることで理解できます。
配信者とコミュニケーションを取り、より良い場作りをしましょう。
