Instagramマーケティングとは？基本の手法やメリット・企業の成功事例をご紹介

Instagramマーケティングを有効活用することで、一定のファンを獲得し、安定した利益に繋げやすくなります。さらに、Instagramを広告塔として活用することもできるため、広告費の削減に繋がり、費用対効果の高い宣伝をできる可能性もあります。

今回は、Instagramマーケティングの概要や手法、メリット・デメリット、成功のポイントについて解説します。この記事を参考にすることで、自社にとってInstagramマーケティングが必要かどうかを理解できます。

Instagramマーケティングとは？

Instagramマーケティングとは、Instagramを活用して企業がターゲットにアプローチする手法のことです。Instagramマーケティングの主な目的としては、以下のようなものが挙げられます。

• ターゲットの集客
• 企業ブランディング
• 商材やサービスの販売

Instagramは数あるSNSの中でも、写真や動画の投稿と閲覧に特化しており、他のSNSと異なる点が多いのが特徴です。

引用：令和４年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書 ＜概要＞ 令和５年６月

利用者の男女比は男性41.4％、女性58.9％となっています。年代別だと、10代～30代がアクティブユーザーの中心のため、若年層かつ女性向け商材の宣伝として利用されることも多いです。

Instagramマーケティングの4つの手法

Instagramマーケティングの代表的な手法としては、以下の4つが挙げられます。

• アカウントの運用
• 広告
• インフルエンサーマーケティング
• キャンペーン

Instagramマーケティングをおこなう際には、どのような手法があるのかを理解しておくことで、最適なアプローチが可能です。手法によって特徴や注意点が異なるため、事前に理解しておきましょう。

アカウントの運用

Instagramマーケティングの最も代表的な手法は、アカウントの運用です。自社ブランド専用のアカウントを開設しコンテンツを配信し続けることで、ブランドの世界観や製品を魅力的に紹介しユーザーの興味を引き、継続的な情報接触が可能となります。

また、Instagramのショッピング機能を活用することでECサイトへ誘導できます。通常の投稿だけでなく、ストーリーズ機能や投稿のまとめ機能なども活用し、見やすくわかりやすいアカウントを運用することが大切です。

広告

Instagramマーケティングでは、広告を運用することもおすすめです。Instagramの広告機能を活用することで、フォロワー以外のユーザーに情報を届けられます。さらに、Facebookの広告データを活用でき、年齢や性別、趣味などの詳細なターゲット設定も可能です。Instagramの情報だけで宣伝するよりも、新規の顧客へアプローチできるのがメリットです。

また、広告利用の最低金額も数百円からであり、必要がなくなればすぐに広告配信を停止できます。そのため、一度少額で試してみたい方や自由度の高い広告配信をしたい方におすすめです。

インフルエンサーマーケティング

Instagramマーケティングの手法として、インフルエンサーマーケティングが挙げられます。インフルエンサーマーケティングとは、人気のSNSインフルエンサーに自社製品やサービスのPRを依頼するマーケティング手法のことです。インフルエンサーマーケティングは「多くのユーザーへ一度にブランドの魅力を伝えられること」や「Instagramや他のSNSを活用するインフルエンサーも多い」といったメリットがあります。

近年のインフルエンサーは、各ジャンルに特化していることも多いです。そのため、より専門的な内容で訴求力の高いPRが可能となります。インフルエンサーマーケティングについて詳しく知りたい方は「インフルエンサーマーケティングとは？会社の選び方や成功事例を解説 | TORIHADA POST（トリハダポスト）」を参考にしてください。

キャンペーン

Instagramマーケティングのおすすめの手法としては、キャンペーンの活用も挙げられます。Instagramにおけるキャンペーンとは、Instagramを活用したプロモーション施策のことです。キャンペーンをおこなうことで、フォロワーへのメリット提供や販売促進、UGCの獲得、話題性の創出などのメリットを得られます。

ただし、キャンペーンの内容がInstagramの規約に違反していないかどうかを忘れずに確認しましょう。例えば、Instagramのキャンペーンで金銭や金券を配布することはガイドラインで禁止されています。

ガイドラインに違反すると、アカウント停止や削除などの恐れもあるため注意が必要です。

Instagramと相性の良い業種

Instagramマーケティングには、相性の良い業種が存在します。Instagramは写真や動画が主要なコンテンツのため、写真映えするコンテンツに適しています。例えば、美容やファッション、食品などは視覚的に訴求しやすく、反応も得やすいです。使用する写真や動画で反響率が大きく異なるため、写真や動画は慎重に選びましょう。

また、Instagramは男性よりも女性の方が利用率が高いです。女性ユーザーには、感情に訴求できる内容が効果的であり、美容やファッション、食品などは写真や動画1つで様々な感情を動かす効果を期待できます。

Instagramマーケティングの3つのメリット

Instagramマーケティングのメリットは、以下の3つです。

• 購買の促進につながる
• 機能が豊富でアプローチの幅が広がる
• 視覚的なブランディングが可能

Instagramマーケティングのメリットは、新規顧客の集客に繋がるだけではありません。既存顧客に対してのアプローチやブランディングも可能なため、様々な面でのメリットを得られます。

購買の促進につながる

Instagramマーケティングのメリットは、購買の促進につながることです。Instagramマーケティングが購買の促進に繋がる理由は、ECサイトへの誘導をしやすいことが挙げられます。投稿時にショッピングタグを活用することで購入ページへ飛ぶことができ、手間なくすぐに欲しい商材を購入可能です。

また、視覚的な訴求のしやすさも購買の促進に繋がる理由として挙げられます。魅力的な投稿ができれば既存のフォロワーだけでなく、フォロワーの知り合いに共有してもらい、多くのユーザーに届けることが可能です。

機能が豊富でアプローチの幅が広がる

Instagramマーケティングのメリットとして、機能が豊富でアプローチの幅が広がることが挙げられます。Instagramはフィード投稿以外にも多様な機能があり、IGTVやリール、ストーリーズなどを使用可能です。ただ写真を投稿するよりも、深く興味関心を持ってもらうこともでき、成約率を高めやすくなります。

Instagramで使用できる具体的な機能と概要については、以下の表を参考にしてください。

様々な方向から多くのユーザーに訴求できるのがInstagramの利点でもあるため、複数の機能を組み合わせて目的を達成しましょう。

視覚的なブランディングが可能

Instagramマーケティングのメリットとして、視覚的なブランディングが可能なことが挙げられます。Instagramの投稿では、写真や動画メインとなるため商材の魅力を視覚的に伝えられます。

アパレルや雑貨など見た目が重要な企業に適しており、見せ方の工夫次第で興味や関心を引くことが可能です。反対に、写真や動画で興味・関心を引けるかどうかが売り上げに直結することもあるため、非常に重要だということを理解しておきましょう。

Instagramマーケティングの3つのデメリット

Instagramマーケティングのデメリットは、以下の3つです。

• 拡散性は低い
• 運用担当者の負担が重い
• 成果が出るまでに時間がかかる

Instagramマーケティングのデメリットも理解しておくことで、適切な対策を立てられます。メリットばかりに目を向けず、デメリットも理解したうえで運用を進めましょう。

拡散性は低い

Instagramマーケティングのデメリットとして、拡散性が低いことが挙げられます。Instagramには、投稿を拡散するための機能がありません。そのため、不特定多数のユーザーに拡散することが難しく、一定のフォロワーを集める必要があります。一定のフォロワーが集まるまでは、投稿してもほとんど反応を得られない可能性が高いです。

ただし、他のSNSへ共有する機能はあるため、複数のSNSと同時並行で運用を進めるのがおすすめです。

運用担当者の負担が重い

Instagramマーケティングのデメリットとして、運用担当者の負担が重いことが挙げられます。Instagram運用には写真や動画の準備に時間と労力が必要であり、運用に人的リソースが必要です。効果的な運用のためには、広告やキャンペーン、インフルエンサーマーケティングなども考える必要があり、作業と並行して進める必要があります。

特に、アカウント開設からまもなく、運用体制が整っていない場合には担当者に負担をもたらす可能性があるため注意しましょう。

成果が出るまでに時間がかかる

Instagramマーケティングのデメリットとして、成果が出るまでに時間がかかるということが挙げられます。拡散力が低いInstagramでは、フォロワーを伸ばすために続けて投稿を繰り返さなければいけません。

また、ユーザーとの会話も定期的におこなう必要があり、成果が出るまでに膨大な時間が必要です。影響力を持つために、アカウント成長に時間が必要なことを理解し、長期的な計画の中で運用を進めましょう。

Instagramマーケティングの3つの成功ポイント

Instagramマーケティングの成功ポイントは、以下の3つです。

• 目的やKPI、ターゲットを明確にする
• ブランドイメージを守る
• 宣伝ばかりにならないようにする

Instagramマーケティングを成功させるためには、戦略を立てて効果的な投稿を重ねる必要があります。ポイントを理解せずに運用すると時間がかかるだけでなく、投稿も伸びない可能性が高いことを理解しておきましょう。

目的やKPI、ターゲットを明確にする

Instagramマーケティングの成功ポイントは、目的やKPI、ターゲットを明確にすることです。Instagramの投稿を伸ばすためには、目的や目標に応じて投稿内容や運用の方向性などを調整する必要があります。例えば、認知拡大が目的ならフォローやいいね、ハッシュタグを活用したキャンペーン投稿など効果的です。

目標達成のために正しいKPIを設定し、フォロワー数やプロフィール閲覧数、インプレッションなどを考慮しながら運用を進めることで、効率的な運用が可能です。また、ターゲットペルソナの設定や参考アカウント選定をおこなうことで、運用方針や発信内容が明確になるため事前に考えておきましょう。

ブランドイメージを守る

Instagramマーケティングの成功ポイントとして、ブランドイメージを守ることが挙げられます。Instagramではブランディングが大切であり、企業アカウントに個性を持たせてブランドイメージを強化することで認知拡大やフォロワーの増加に繋がりやすくなります。

ブランドイメージを守るためには、プロフィール欄を重要視し、アカウントの顔として活用しましょう。特定のイメージと有益な情報を提供し、安心感と拡散を促進することは、認知を広げるために効果的な戦略となります。

宣伝ばかりにならないようにする

Instagramマーケティングの成功ポイントとして、宣伝ばかりにならないようにすることが挙げられます。Instagramで過度な宣伝をおこなうと、ユーザーを飽きさせたり嫌悪感を引き起させたりする可能性があります。最近では、広告に対して悪い印象を持つユーザーも増えています。

そのため、宣伝ばかりするのではなく使い方や悩み解決に関する投稿も重要です。ユーザーの関心やニーズに合わせたコンテンツをバランスよく投稿することを考えましょう。

企業の成功事例から学びInstagramマーケティングを成功させよう

ひとことでInstagramマーケティングと言っても、企業によってやり方は様々です。重要なことは、自社の商材とユーザーニーズを明確にしたうえで、需要のあるInstagramマーケティングをおこなうことです。しかし、初めてInstagramマーケティングをおこなう方は、どう活用すれば良いのかもわからないかもしれません。

株式会社TORIHADAは、SNSマーケティングの豊富な経験や実績をもとに、企業ごとの特徴や目的に合わせて最適な提案をサポートします。Instagramマーケティングを成功させたいと考えている方には、ぜひ一度株式会社TORIHADAにご相談ください。