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感情認識AIは「共感」の代用にはならない。 ～人工知能(AI)は人間の表情の細かなニュアンスを把握しきれない～ 2023年において、感情を感知し人間の感情とやり取りする人工知能（Emotional AI、感情認識AI）が、機械学習の主要技術の一つとなっている。 銀行、教育、医療などの分野で人間の感情を模倣する高度なチャットボットがリリースされ、特に、医療分野ではチャットボットとの対話が大幅に増加すると予測されている。 感情表現はしかし、社会的・文化的背景の影響を受けるため、AIシステムはそれを誤って解釈する可能性がある。 固定概念に基づいたAIシステムは、有害な概念を強化してしまう恐れもある。 顔認識AIは人種的偏見を増幅させる可能性もある。 無批判に受け入れると、すでに疎外されている集団がさらに不利益を被る可能性があるため、注意が必要である。